Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Управляющий отелем на греческом острове

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем опытного и мотивированного управляющего отелем для работы на одном из прекрасных греческих островов. В этой роли вы будете отвечать за общее руководство отелем, обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, управление персоналом и операционной деятельностью. Вашей задачей будет создание комфортной и гостеприимной атмосферы, а также обеспечение прибыльности и эффективности работы отеля. Основные обязанности включают в себя контроль за повседневной деятельностью отеля, управление бюджетом, разработку маркетинговых стратегий и поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с различными отделами, включая ресторанный сервис, уборку, ресепшен и техническое обслуживание, чтобы гарантировать бесперебойную работу всех процессов. Мы ожидаем, что кандидат будет обладать отличными лидерскими качествами, способностью решать проблемы и принимать стратегические решения. Опыт работы в гостиничном бизнесе, знание современных тенденций в индустрии гостеприимства и умение работать в мультикультурной среде будут значительными преимуществами. Если вы обладаете страстью к индустрии гостеприимства, умеете вдохновлять команду и стремитесь к достижению высоких стандартов сервиса, мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Общее управление операционной деятельностью отеля.
  • Контроль за качеством обслуживания гостей и удовлетворенностью клиентов.
  • Разработка и реализация маркетинговых стратегий для увеличения заполняемости отеля.
  • Управление бюджетом и контроль финансовых показателей.
  • Координация работы персонала и обеспечение эффективного взаимодействия между отделами.
  • Контроль за соблюдением стандартов безопасности и санитарных норм.
  • Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами гостей.
  • Взаимодействие с поставщиками и партнерами для обеспечения бесперебойной работы отеля.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 5 лет.
  • Высшее образование в сфере гостиничного бизнеса, туризма или управления.
  • Отличные лидерские и организационные навыки.
  • Знание английского языка, знание греческого будет преимуществом.
  • Опыт работы с бюджетированием и финансовым планированием.
  • Способность работать в динамичной среде и решать сложные задачи.
  • Навыки работы с гостиничными системами управления (PMS).
  • Готовность к переезду и работе на острове.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы в гостиничном бизнесе?
  • Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с гостями?
  • Какие стратегии вы используете для увеличения заполняемости отеля?
  • Как вы управляете бюджетом и контролируете расходы?
  • Какой ваш стиль управления персоналом?
  • Как вы обеспечиваете высокий уровень клиентского сервиса?
  • Какой у вас опыт работы с гостиничными системами управления?
  • Готовы ли вы к переезду и работе на острове?